ChatGPT и Claude: Ваш бизнес в ChatGPT и Claude

Спрашивайте ChatGPT или Claude о своём бизнесе. Вы выбираете, что ассистент может видеть и менять.

Спрашивайте о продажах, клиентах и свободных окнах. Цифры — из emly. Вы контролируете действия ассистента.

Для владельцев бизнеса в emly. Ещё нет emly? Попробуйте бесплатно, потом подключите.

  • ChatGPT и Claude
  • Доступ владельца
  • Отключить в любой момент
ChatGPT или ClaudeПример

Как прошла эта неделя по сравнению с прошлой?

emlyОтчёт о продажах · 28 сен – 3 окт и 21–26 сен

Продажи выросли на 9%. Больше всего дала суббота: балаяж у Анны и Лилит.

Эта неделя1 236 000 ֏Прошлая1 134 000 ֏+9%

Кто был на балаяже летом, но с тех пор не записывался?

emlyКлиенты · балаяж, июнь–август, без новых записей

Подходят 18 клиентов. Их последние визиты были с июня по август.

  • ЛЛусине К.
  • ААни М.
  • ССона П.
  • ещё 15

Добавьте тег «Осеннее приглашение», сохранив остальные теги.

Тег «Осеннее приглашение» добавлен в 18 карточек, остальные теги сохраненыПриглашение вы отправляете из emly.

Когда Анна свободна для балаяжа в следующую субботу?

emlyОнлайн-запись · сб 10 окт · Анна

Для балаяжа у Анны в субботу есть три свободных окна:

10:0011:3016:00

Перенесите балаяж Тамар К. на 11:30 в следующую субботу.

emlyИзменение записи подготовлено · ещё не сохранено

ПереносТамар К.

Балаяж · Анна

чт, 8 окт., 16:00сб, 10 окт., 11:30

Итого 40 000 ֏Предоплата уже внесена 20 000 ֏

Есть предоплата — подтверждаете в emly.

Подтвердить в emly

Демо-данные для иллюстрации: Студия Нарэ

От вопроса к следующему шагу

Вы уже спрашиваете ChatGPT или Claude о многом другом. Теперь в ответе будут ваши цифры, а следующий шаг можно сделать в том же разговоре.

  1. Спросите своими словами

    «Как прошла суббота?», «Кому пора прийти снова?», «Анна свободна в пятницу?» Не нужно открывать отчёты и собирать фильтры.

  2. Цифры даёт emly

    Ассистент читает те же отчёты, календарь и список клиентов, что вы видите в emly, — в пределах разрешений, которые вы дали.

  3. Сделайте следующий шаг

    Отметьте тегом группу клиентов, подготовьте новую запись или перенесите существующую. Что сохранять, решаете вы.

Цифры даёт emly, а ChatGPT или Claude выбирает, что прочитать, и пишет ответ. Важные цифры перед решением проверьте в emly.

Что можно спросить

Вопросы, которые владельцы задают вечером с телефона, не открывая отчётов.

  • Продажи и отчёты

    Какой был средний чек в сентябре и какие услуги принесли больше всего?

    Читает: Отчёты о продажах и услугах

  • Записи

    Что у нас завтра в обоих филиалах? Есть окна после обеда?

    Читает: Календарь и записи

  • Свободное время

    Когда на этой неделе можно записаться на массаж на 90 минут?

    Читает: Свободные окна для онлайн-записи

  • Клиенты и сегменты

    Кто из постоянных клиентов не записывался два месяца?

    Читает: Клиенты, история визитов, сохранённые сегменты

  • Услуги и команда

    Какие услуги делает Лилит и в каком филиале?

    Читает: Услуги, цены, специалисты

  • Абонементы и предоплаты

    Сколько визитов осталось в абонементе Тамар К. и есть ли у неё остаток предоплаты?

    Читает: Визиты по абонементам, остатки предоплат

  • Затраты и проценты

    Какие проценты начислены каждому специалисту в этом месяце?

    Читает: Только с отдельным разрешением

Для затрат, процентов, выплат и кассы нужно дополнительное разрешение. Для внутренних меток в отчётах — отдельное. Подтвердите доступ в emly, если ChatGPT или Claude его запросит.

Вы решаете, что можно менять

Вы выбираете, какие данные и действия доступны ассистенту. Важные изменения записей проверяете и подтверждаете в emly.

  1. Чтение

    Продажи, записи, свободное время, клиенты, услуги и команда, абонементы и остатки предоплат. В emly ничего не меняется.

  2. Карточки клиентов и теги

    Добавить клиента, обновить контакты или заменить теги клиента — с вашим разрешением на изменения клиентов. Это сохраняется сразу, а в ответе видно, что изменилось.

  3. Одна запись за раз

    Создать, перенести или отменить обычную индивидуальную запись. emly готовит изменение, а вы подтверждаете его в emly; предпросмотр не резервирует время. Для подключения, которому вы доверяете, можно разрешить сохранять обычные новые записи и переносы сразу.

  4. Важные изменения с вашего подтверждения

    Ассистент готовит эти изменения, а вы проверяете их в emly. Они сохраняются только после вашего подтверждения.

    • Отмена записи клиента
    • Изменение записи с предоплатой
    • Изменения, связанные с абонементом или сертификатом
    • Изменение записи, к которой привязана оплата
Пример подтверждения изменения записи в emly, демо-данные

Подключите emly к ChatGPT или Claude

Нужен аккаунт владельца emly с доступом ко всему бизнесу. Никаких ключей, Client ID и секретов. ChatGPT и Claude представляются сами, а вы входите в emly как обычно.

Адрес подключения

https://emly.am/mcp

Ваш ассистент

ChatGPT

  1. В ChatGPT в браузере откройте Plugins (chatgpt.com/plugins), нажмите + и выберите «Add custom MCP server».
  2. Назовите его emly и вставьте адрес в поле Server URL.
  3. Для аутентификации выберите OAuth. Client ID и секрет оставьте пустыми.
  4. Прочитайте предупреждение, продолжите, выберите «Create as a plugin» и установите его.
  5. В чате введите @ и выберите emly.

OpenAI время от времени меняет меню, а возможность добавить свой сервер зависит от тарифа и настроек рабочего пространства. Если экран выглядит иначе, следуйте инструкции OpenAI.

Инструкция OpenAI: как добавить свой сервер в ChatGPT

Claude

  1. В Claude откройте Customize → Connectors (в некоторых версиях Settings → Connectors), нажмите «+ Add», затем «Add custom connector».
  2. Назовите его emly, вставьте адрес и продолжите.
  3. В разделе Authentication выберите «Sign in now», в OAuth client — «Use Claude’s published identity». Нажмите Add.
  4. В чате откройте + → Connectors и включите emly.

В тарифах Team и Enterprise коннектор добавляет владелец организации: Organization settings → Connectors (Add → Custom → Web), после этого вы нажимаете Connect. В Claude Free доступен один свой коннектор.

Инструкция Anthropic о своих коннекторах в Claude

Затем вы входите в emly

  1. Откроется страница входа в emly. Войдите как владелец и подтвердите вход, если у вас включён второй шаг проверки.
  2. Если у вас несколько бизнесов, выберите тот, который подключаете.
  3. Прочитайте, что ассистент просит видеть и делать, и нажмите «Разрешить подключение». Для чтения и изменений выдаются отдельные разрешения. Доступ к изменению клиентов и записей открывается только с вашего явного согласия.

Вопросы владельцев

У emly есть свой ассистент?

Нет. emly даёт ChatGPT или Claude те цифры и действия, которые вы разрешили, а ответы пишет ассистент, которым вы уже пользуетесь.

Кто может подключить?

Владелец с доступом ко всему бизнесу. Сотрудники не могут подключиться со своих аккаунтов. Если у вас несколько бизнесов, при входе вы выбираете один.

Что получает ChatGPT или Claude?

Данные бизнеса, которые ассистент читает из emly в пределах выданных вами разрешений. К полученным данным применяются условия конфиденциальности сервиса ассистента.

Видит ли он клинические заметки или ответы анкет?

Нет. Клинические заметки, ответы анкет и данные карт через подключение недоступны.

Может ли он менять записи без меня?

Вы выбираете, как сохраняются изменения. Проверяйте и подтверждайте каждое изменение записи в emly или разрешите доверенному подключению сразу сохранять обычные новые записи и переносы. Отмена записи клиента и изменения, связанные с предоплатой, абонементом, сертификатом или оплатой, требуют вашего подтверждения.

Может ли он писать моим клиентам?

Нет. Сообщения и рассылки отправляются из emly. Когда запись сохранена, клиент может получить обычное уведомление — по вашим настройкам.

Ответы всегда верны?

Цифры берутся из отчётов emly — тех же, что вы видите в emly. Ассистент сам выбирает, что прочитать, и объясняет своими словами, поэтому может неверно понять вопрос. Для важных решений проверьте отчёт в emly.

Как отключить?

В настройках emly откройте страницу подключений и нажмите «Отключить». Доступ прекращается сразу. Смена пароля тоже его прекращает.

Какие задачи я продолжаю выполнять в emly?

В emly вы отправляете сообщения и рассылки, оформляете продажи, принимаете оплаты, проводите возвраты и управляете групповыми занятиями или повторяющимися записями.

Задайте следующий вопрос о своём бизнесе

Подключите emly к ChatGPT или Claude. Ещё нет emly? Сначала попробуйте бесплатно.